Hotel Iberostar Quetzal

Hotel leży bezpośrednio na plaży, przez co droga na plaże jest bardzo krótka. Transfer na lotnisko za pośrednictwem shutteli był szczególnie przyjemny, nie musieliśmy czekać zbyt długo na lotnisku, a zostaliśmy w końcu przetransportowani bardzo nowoczesnych autokarem. Do następnej miejscowości Playa del Carmen można dotrzeć w 5-10 min, taksówką płaci się 5 dollarów.

Personel był ogólne bardzo uprzejmy, przy Guest Service w Quetzal, pani nie potrafiła poradzić sobie z naszymi problemami i w rozmowie ze swoim kolegą określiła nas po hiszpańsku jako "głupich Niemców."
Niemiecki praktycznie nie jest używany w hotelu. Były tylko 2 pani przy Guest Service, któe potrafiły się z nami porozumieć i były bardzo pomocne.

W całym hotelu Quetzal i Tukan są 2 główne restauracje i 5 restauracji a la carte. Jakość potraw jest wszędzie dobre, potrawy nie są jednak podawane ciepłe.
Można w ciągu 2 tygodni 5 razy zarezerwować sobie miejsce w restauracji a la carte. My korzystaliśmy z restauracji meksykańskiej, japońskiej, włoskiej i ze steak house. Wszędzie potrawy były w porządku i ciepłe.

Na plazy i na basenie była wystarczająca ilość leżaków i parasoli. Ręczniki jeśli była taka potrzeba można było zmienić w ciągu dniach, zapasowe ręczniki były zawsze do dyspozycji gości. Nie było rezerwacji miejsc. Prysznice znajdowały się pomiędzy plażą i basenem.
Basen był sprzątany codziennie.

Mieliśmy standardowy pokój w bloku 26 o wystarczającej wielkości, dość nowocześnie urządzony. Klimatyzacja działała w pełni, a w pokoju był TV z płaskim monitorem. Balkon był słomianym dachem, który dostarczał odpowiedniej ochrony przeciwsłonecznej.

Za pomocą Triband Handy w Maxico można bezproblemowo dzwonić i wysyłać smsy.
SMSy kosztują 35 centów. Droga z hotelu nie jest odpowiednia aby nosić buty na wysokim obcasie, więc polecam wziąć płaskie buty.