Hotel Wolin

Pobyt weekendowy w SPA. Pokój 023 zimny/ jeden grzejnik/, ale w łazience jest ciepła woda. Pokój 022 ciepło/ dwa grzejniki/, ale brak ciepłej wody. Rano zgłaszam problem w recepcji i słyszę oschłe- "przyjęłam". Wieczorem nadal brak ciepłej wody, i słyszę znowu- "przyjęłam". Na moją uwagę że przyjęcie reklamacji nie daje mi ciepłej wody, słyszę- " proszę pisać reklamację. Przez cały weekend nie mieliśmy ciepłej wody.W pokojach brak lodówki. Przy -10 stopniach na zewnątrz nie ma problemu- balkon robi za chłodziarkę, ale latem przy +25, +30 stopniach może być kłopot. Jacuzzi zwykłe i solankowe nie działa- zepsute. nie słyszymy ze strony pracowników słowa "przepraszamy", każą mam pisać reklamację. Na basenie przeciwprądy, hydromasaż nie działa. Poszukuję ratownika, znajduję go w nieoświetlonym pomieszczeniu, z którego nie widać obu basenów jaccuzi, GDYBY KTOŚ ZASŁABŁ LUB PRZEWRÓCIŁ SIĘ NA ŚLISKIEJ POSADZCE, NIE DOSTANIE POMOCY, ratownik go nie widzi. Na moją prośbę ratownik włącza hydromasaż- działa tylko jeden punkt- reszta popsute. Znowu każą pisać reklamację!.Tor w kręgielni wybity, utrudnia granie. Jeden tor nieczynny.Na tym tle pozytywnie wypada kuchnia i restauracja- jedzenie smaczne i obsługa miła. Miła i sympatyczna była też pani Katarzyna/ blondynka/ z recepcji , pozostałe panie nieuprzejme, nie sympatyczne, mieliśmy odczucie że pracują tam za karę. Ryszard