Opinia o hotelu Hotel Yelken Spa & Wellness

od Norbert2011-08-013.91666666667



Jeszcze nie zarejstrowany
Masz pytanie do Norbert?
Opinia została przeczytana 1103 razy.
1 / 1 Użytkownik (100%) uznał tę ocenę jako pomocną..
Z: Polska
Wiek: 36-40
Czas podróży: sierpień 11
Podróż z : wczasy rodzinne
dzieci: 1
Długość pobytu: 1 tydzień
Rodzaj podróży: Na plaży
Rekomendacja: nie
Ocena - Ø: 4.7

Hotel nie spełnia standardu 5 gwiazdek

Powiększ czcionkę A A Pomniejsz czcionkę A A
Hotel
4.0
Słońca

Hotel nie spełnia standardu 5 gwiazdek i nie porównuję do prawdziwych europejskich oznaczeń, ale innych hoteli w Turcji np Lyra Resort w Manavgat. Pozornie wszystko jest ok, ale w detalach nie trzyma poziomu -Ultra All Incl. skromniejszy niż w niektórych hotelach zwykły All I. Skandalicznie wysokie dopłaty (pomimo opcji Ultra) do drinków, wcale nie oferują bez opłaty zagranicznych alk pomimo opisu w ofercie. Windy nieklimatyzowane, lobby również często duszne, tak samo jak główna restauracja - oszczędności na max. Drobiazgi: kawa tylko nesca, brak normalnego ekspresu barowego do kawy, więc żadne latte czy espresso lub capuccino nie wypijecie, chyba że wystarczy erzsatz z neski. Brak słomek do napojów, brak cytrynek - do połowy turnusu wcale, potem czasami byly. Plaża wąska i kamienista, ale ok taka specyfika, natomiast nie zrozumiale zupełnie dlaczego nie sprzątana. Co dzień rano były śmieci i nie tylko na piasku ale też w śmietniczkach, które nie były opróżniane, znaleźliśmy rankiem nawet zużyte pampersy i cały dzień nikt nie sprzątnął. Ręczniki zarówno pokojowe jak i plażowe bardzo często postrzępione i dziurawe, a plażowe dodatkowo często zbyt małe i mocno sfatygowane.
Ogólny stan hotelu i pokoju nie był zły. Hotel oferuje fitness i spa. Korzystaliśmy tylko z sali fitness bo na sauny zbyt gorąco a na masaże nie było ochoty - ta strona to plusy hotelu, choć nie wszystkie urządzenia działały. Goście to głównie Polacy i Rosjanie, choć byli w dużej ilości Turcy a także goście z kilku innych krajów. Atmosfera przyjemna, wesoła, bez problemów. Hotel i palmy w nocy pięknie podświetlone. Wyjazd z ITAKA, która naszym zdaniem niezbyt rzetelnie naciąga na ofertę Ultra All I. Przepłaciliśmy, hotel nie wart 2.6 tys za osobę na tydzień, zwłaszcza ze dziecko 14 lat bez znizki!!!


Położenie
4.0
Słońca

Hotel przy własnej plaży z pięknym widokiem na kilka różnej wielkości wysp. Szkoda że brak większej ilości roślin i jakiegoś ogrodu, ale i tak te co były wyglądały ładnie. hotel na "zadupiu", na to się świadomie zdecydowaliśmy z oferty. Natomiast dojazd do hotelu kuriozalny, krętymi , wąskimi uliczkami obok jakichś działek rolnych i pomiędzy domkami miejscowych przez co długo trwał transfer. Parę km do Turgutreis, miasteczka niezbyt ciekawego ale z dużymi sklepami, bazarem i wieloma mniejszymi sklepikami, polecić można spacer plażą, całkiem przyjemnie. Obok hotelu jeden mini sklepik typu mydło i powidło. Do lotniska ok 55 km, ale niestety ITAKA kiepsko organizuje transfery i pełny autobus jechał najpierw po 4 osoby prawie godzinę po jakichś wertepach i podjazdach, potem następną godzinę na lotnisko. Z tego co widzieliśmy hotele ITAKI na jakichś uboczach leżą i to nie przy głównych drogach, ale pomiędzy domami, działkami itp mało atrakcyjne lokalizacje.
Wycieczki fakult z oferty ITAKI ciekawe, choć np zamiast zwiedzać Bodrum ciągną do sklepu ze złotem, skórami i czymś jeszcze. Uważać na opisy programu. Wycieczka na Kos ciekawa,miasteczko ładne i warte zobaczenia, ale trzeba tam być 8 godz ze względu na brak możliwości powrotu,mimo, że 3 h wystarczą na zwiedzenie wszystkiego co warte zobaczenia. Resztę czasu w tawernach i na zakupach, najgorsze są przejścia granic, na powrocie w Turcji kolejka na godzinę stania. Męczące w tym upale, wycieczka powinna być krótsza.


Serwis
5.0
Słońca

Duży plus za uprzejmość personelu, niewymuszoną i spontaniczną. Na każdym kroku uśmiechnięci i pozytywnie nastawieni pracownicy hotelu, niezależnie od tego, czy się z nimi tylko mija czy korzysta z ich pracy. Są nieliczne mniej sympatyczne wyjątki,np raz próbowano nas oszukać na odpłatność we włoskiej restauracji za wino z oferty podstawowej. Na sali restauracyjnej kilku bardzo sympatycznych kelnerów, nawet nie pamiętamy imion, ale szczególnie kompetentny i miły był Halil, jak się okazało na pokazie tureckim także tańczy :) W Patisserii (kawiarence) i restauracjach a'la carte przesympatyczny kelner Romeo. Personel lepszy niż jakość hotelu. Wspomniane osoby ale też wiele innych barmanek, barmanów i kelnerów mówią w miarę zrozumiale łamaną polszczyzna, więc nawet ktoś nie znający języków obcych śmiało się odnajdzie. Poza tym co najmniej w stopniu podstawowym angielski i rosyjski we władaniu personelu.
Sprzątanie ok. Innych usług hotelowych nie korzystaliśmy. recepcja szybko załatwiała zgłoszone na początku drobne usterki techn w pokoju, a technicy od ręki przychodzili. Problem był tylko z wydaniem drugiej karty do pokoju, był opór recepcji ale stanowcza argumentacja pomogła.


Gastronomia
5.0
Słońca

Na wstępie zaznaczę że Ultra All I. to ściema, zarówno w kategorii jedzenia, jak i napojów soft i alkoholi. Nie ma barów 24h, o 23 zamykają bar w lobby i jakiś czas jeszcze w hałaśliwej i pustej dyskotece można się napić, może do 1. W hotelu o 3 na pewno wszystko było zamknięte.
Soki tylko z koncentratów i niesmaczne, w tej klasie powinny być prawdziwe soki. Czasem zbyt rozwodnione i z dziwnymi osadami na szklankach. Do śniadania był co prawda świeży sok z pomarańczy, ale za małą szklaneczkę żądano 4 euro (w porównywanym hotelu Lyra 1euro). Córka ostatecznie tylko wodę piła, bo ile można coli itp napoi. Pseudo kawa z automatu neski, herbaty w dobrym wyborze. Piwo ok, Efes. Drinki masakra - większość alkoholi marki Bazooka (sama nazwa zniechęca) Brak Rumu, Tequili w ofercie. Pseudo whisky do wypicia tylko po dobrym rozcieńczeniu. Koktajle z karty U.A.I. niemal jednakowe i słabej jakości. Za importowane drinki i koktajle żądano dopłaty od 7,5 euro (mojito) do 12 euro (Jack Daniels), rozumiem dopłatę do lepszego, ale takie kwoty?? Gdzie to Ultra? Wina kiepskiej jakości, czerwone absolutnie niesmaczne, nie do wypicia (lubimy i często pijemy wino w domu do posiłków), różowe mimo, że kwaśne nadawało się do niektórych dań, podobnie jak białe. Żadne z nich nie do samodzielnej konsumpcji.
Restauracja główna dla śniadań, obiadów i kolacji. Duża samoobsługowa stołówka, sprawnie sprzątali zużyte naczynia, wymieniali sztućce i donosili napoje. Niestety często brak komfortu, gdyż wyłączana była klimatyzacja.
Restauracje a'la carte, piękna lokalizacja na dachu bocznego budynku hotelu ładny widok, pełna obsługa do stolika, raz na tydzień Rybna i Włoska. Rybna, bardzo miły czas i dobre jedzenie, różnorodne meze (przystawki) do wyboru trzy ryby. Smacznie i atrakcyjnie podane. Włoska - dziwię się, że ktoś to polecał - to nieporozumienie, wiele osób narzekało, przekonaliśmy się osobiście. Wybór z karty ciekawy od zimnych i ciepłych przystawek po dwa dania i deser, brzmiało apetycznie. Na poczatek kelner próbował sprzedać wino twierdząc że wyjatkowo tutaj za wino się płaci. Poprosiłem o kartę win celem wybrania, ale przyniósł mi to samo (niedobre) wino co na głównej restauracji i nie chcial poinformowac o innych winach, odmówiłem zapłaty i zostało na stole, choć nie piliśmy go. Pieczywa czosnkowego, grissini (paluszki), jak i w ogóle jakiegokolwiek pieczywa nie podali, mimo zamówienia. O carpaccio zapomnieli i po zupie podali - 4 małe listki polędwiczki i ciut rucoli, wcale nie przyprawione, brak pieprzu oliwy i parmezanu, cytryny itp dodatków. Zupa zamiast minestrone była pieczarkową (nie było jej w menu, za to następnego dnia na stołówce :). Sałatka caprese mikroskopowa 2 plasterki serka i 3 pomidora. Makarony z sosami jak z paczki i po 4 krewetki kokatjlowe na talerz. danie główne ujdzie choć i tu porcje małe. Deser to imitacja tiramisu, przesłodzona i niesmaczna. Nie warto. Wyszliśmy głodni a uciekła nam kolacja w głównej restauracji.
Jedzenie w restauracji głównej: Śniadania mało urozmaicone, 4 dni tosty jadłem :) wiadomo, że na wędliny nie ma co liczyć w takich krajach, a sery w kółko się szybko znudzą, omlety owszem ale kolejki spore. Obiad i Kolacja - duży wybór, co najważniejsze dobrego jedzenia. Smaczne były zarówno dania typu gulaszowego: warzywa z mięsem itp jak i wegetariańskie, czy grillowane na płytach mięska. Sporo warzyw, dodatków i przypraw. Dania raczej lokalnej kuchni, ale urozmaicone, można było poznać wiele rodzajów kebabu i innych smakołyków turekich. Bardzo dobrze oceniamy te posiłki. Dużo słodkiego i wybór owoców.
Katastrofalna jakość przekąsek w Snack Barze: frytki, hot dog, pseudo hamburger i ziemniak pieczony z żóltym serem - tłusto i niezdrowo, na dodatek niesmacznie, tylko turecka pizza, lachmancun smaczna i oryginalna.
Przez Tydzień nie widziałem oferty posiłku nocnego, zupy czy kanapek, to tak samo jak bary 24 h ściema ITAKI. Dobre lody w Patisserie.
Atmosfera przyjemna, napiwki nie są konieczne, ale można docenić pracę i postawę tych ludzi, z pewnością zasługują. Nie spotkaliśmy się z żadnym przejawem nachalności, czy wymuszaniu napiwku (jak np w Egipcie to bywa).
Warto dodać że przy plaży tradycyjne placki na kamieniach były przyrządzane i można było napić się ayranu (jogurt pitny).
Bar przy basenie cichym, czynny od 11 dopiero, tylko piwo i napoje soft, często bez szklanek do piwa, nigdy nie mieli słomek ani cytryn. Z tej części hotelu po drinki trzeba było naprawdę spory kawałek się wybrać.


Sport i rozrywka
5.0
Słońca

Zespół animacji, w tym kilka polskich Pań działał sprawnie i był widoczny. Poziom za dnia dobry, działo się i nie było nachalnie czy zbyt głośno. Na pewno nie można narzekać. Wieczorne animacje różne, jedne słabe i pospolite, inne bardzo atrakcyjne jak tańce brzucha i brazylijski show, albo komediowy wieczór. Fajna impreza między basenem a morzem, "czarno-biała", najlepszy wieczór turnusu, wielu gości długo się bawiło. Dyskoteka mała, głośna i pusta.
Baseny dwa - cichy dla szukających relaksu i główny z animacjami i muzyką, dobry pomysł. Na plaży nie sprzątano dobrze i rano były śmieci z poprzedniego dnia. Leżaków i parasoli wystarczajaco, choć trzeba przed 9 zająć.
Mamy wrażenie tylko, że oferta hotelu (ITAKI) podaje więcej barów niż faktycznie jest, chyba że te same punkty przyjmują różne nazwy :)


Pokój
5.0
Słońca

Korzystaliśmy z pokoju de luxe, pokój ładnie urządzony i dość spory na 3 osoby, indywidualna klimatyzacja oraz uzupełniany barek w soft drinki to plusy. niestety widok na ulicę od tyłu hotelu psuł wrażenie. Wyposażenie i meble nowoczesne stylowe i ładne, pokój czysty. Goście którzy nie mieli indywidualnej klimatyzacji narzekali na jej działanie a raczej brak działania.


Sekrety i polecenia

Koniecznie wymusić w recepcji drugą kartę do pokoju żeby podtrzymać pracę klimatyzacji oraz lodówki pod nieobecność w pokoju (bo działają tylko po włożeniu karty do czytnika w pokoju). rano, do 9 ale lepiej po 8 rezerwować leżaki. Uwaga pokoje zdaje się na koniec do godz. 12, jeżeli wg oferty będzie późny wyjazd, w ostatni dzień pobytu należy dokupić "późne wymeldowanie" i tak: do 16 to 20eur, do 18 to 30 eur. Ze względu na system rezerwacyjny można to załatwić dopiero rankiem w dzień wyjazdu.
My hotelu nie polecamy, znamy lepsze za tą cenę, które godne są polecenia, ale można jechać tragedii nie ma, nie wróciliśmy w złych humorach.


Wskazówka odnośnie ocen hoteli: 6 słońc = bardzo dobrze...1 słońce = bardzo źle

Informacje dodatkowe do opinii Hotel Yelken Spa & Wellness

Jaki rodzaj pokoju został oceniony? Pokój dwuosobowy Deluxe z widokiem na ulicę
Czy hotel odpowiadał opisowi w katalogu? nie, gorzej
Czy ilość gwiazdek hotelu jest uzasadniona? nie, gorzej
Jak oceniasz stosunek jakości do ceny? raczej zły
Z jakim biurem podróży wyjechałeś na wycieczkę? brak danych

Czy opinia była według Ciebie pomocna? Tak Nie

Oferty podróży Hotel Yelken Spa & Wellness

 
 
 
 
 
Dzień przyjazdu:
 
Uczestnicy
2 os
Ładuj dane
 
0 dzieci
ładuje...
 
 
Dzień wyjazdu:
 
 

Pozostałe opinie o hotelu


 
Międzynarodowa

Hotel nie spełnia standardu 5 gwiazdek, Hotel Yelken Spa & Wellness opinia Norbert. Na HolidayCheck możesz przeczytać opinię o Hotel Yelken Spa & Wellness . Aby pomóc wszystkim urlopowiczom w wyborze najlepszego hotelu, Norbert pisze opinie na HolidayCheck. Zanim wyjedziesz do Hotel Yelken Spa & Wellness , przeczytaj co piszą o nim inni.

Partnerzy - biura podróży
Akceptujemy płatności

HolidayCheck jest uczestnikiem programu Rzetelna Firma. Certyfikat Rzetelności potwierdza, że firma jest wiarygodna i godna zaufania.
HolidayCheck.pl jest członkiem Polskiej Izby Turystyki.
Portal HolidayCheck laureatem rankingu najpopularniejszych sklepów internetowych tygodnika Wprost i portalu Money.pl.

© 1999 - 2012, wszelkie prawa zastrzeżone.
Hotelreview typelong