Hotel piękny, ale serwis i animacje słabe

Opinia o hotelu Lopesan Baobab Resort

od Wiesław2010-09-014.25

Jeszcze nie zarejstrowany
Masz pytanie do Wiesław?

Opinia została przeczytana 527 razy.

Z: Polska
Wiek: 31-35
Czas podróży: wrzesień 10
Podróż z : wczasy rodzinne
dzieci: 2
Długość pobytu: 2 tygodnie
Rodzaj podróży: Na plaży
Rekomendacja: Tak
Ocena - Ø: 5.1

Hotel piękny, ale serwis i animacje słabe

Powiększ czcionkę A A Pomniejsz czcionkę A A

Piękny hotel w stylu afrykańskim (mali, mauretania), klimatyczny designerski, wspaniałe baseny, piękna roślinność(a la ogród botaniczny), bez sztywniactwa ,ale serwis, jedzenie i animacje nie na poziomie 5 gwiazdkowego hotelu.
Jedzenie - mało zróżnicowane i smak przeciętny.
Serwis - mała liczba kelnerów, brak opracowanego systemu obsługi na sali(czasami do jednego stolika podchodziło 2-3 kelnerów niezorientowanych o co chodzi), czasami długi czas oczekiwania na zamówioną wodę do kolacji. W recepcji czasami jedna osoba na 15 oczekujących (co szczególnie denerwuje gdy karta jest rozmagnesowana a dziecko płacze bo głodne a mleko w pokoju zostało). zatem do pracy mości Panowie.
Animacje dla dzieci- dwóch animatorów o słabych umiejętnościach integracyjnych a dla dorosłych kiczowate widowiska.
Konkluzja moja jest taka ,żeby ktoś nie pomyślał że narzekam. Spałem pod namiotem na saharze ale jak jadę z rodziną do 5 gwiazdkowego hotelu to wymagam poziomu 5 gwiazdek a w/w podpadzioszem włodarze hotelu muszą się wystrzegać. W przeciwnym wypadku conajmniej 1 gwiazdka spadnie im z firmamentu jakości.

Opinia o hotelu

Hotel ogólnie

5.3
Słońca
- Stan hotelu
  5.0
  Słońca
- Ogólna czystość w hotelu
  6.0
  Słońca
- Przyjazny dla rodzin z dziećmi
  5.0
  Słońca
- Dla osób niepełnosprawnych
  nie oceniono
Położenie i okolica

5.8
Słońca
- Sklepy w okolicy
  6.0
  Słońca
- Infrastruktura komunikacyjna i możliwości zwiedzania
  6.0
  Słońca
- Restauracje i bary w okolicy
  6.0
  Słońca
- Inne możliwości spędzania wolnego czasu
  6.0
  Słońca
- Odległość od plaży
  5.0
  Słońca
- Odległość do wyciągu narciarskiego
  nie oceniono
Serwis

3.7
Słońca
- Uprzejmość i uczynność
  4.0
  Słońca
- Znajomość języków obcych wśród personelu
  4.0
  Słońca
- Recepcja, Check-in, Check-out
  3.0
  Słońca
- Kompetencja (Postępowanie z reklamacjami)
  nie oceniono
Gastronomia

4.8
Słońca
- Urozmaicenie wyżywienia i napojów
  4.0
  Słońca
- Smak / jakość wyżywienia i napojów
  4.0
  Słońca
- Atmosfera i wystrój
  6.0
  Słońca
- Czystość w restauracji i przy stole
  5.0
  Słońca
Sport, rozrywka i basen

4.8
Słońca
- Możliwości spędzania czasu (np. sauna, tenis, animacje, itd.)
  4.0
  Słońca
- Jakość plaży
  4.0
  Słońca
- Stan i jakość basenu
  6.0
  Słońca
- Jakość opieki nad dziećmi i plac zabaw
  5.0
  Słońca
Pokój

6.0
Słońca
- Czystość, wymiana pościeli i ręczników
  6.0
  Słońca
- Wielkość pokoju
  6.0
  Słońca
- Wyposażenie pokoju (TV, balkon, sejf, itd.)
  6.0
  Słońca
- Wielkość łazienki
  6.0
  Słońca

Informacje dodatkowe do opinii Lopesan Baobab Resort

Jaki rodzaj pokoju został oceniony?	Pokój rodzinny
Czy hotel odpowiadał opisowi w katalogu?	Tak
Czy ilość gwiazdek hotelu jest uzasadniona?	nie, gorzej
Jak oceniasz stosunek jakości do ceny?	raczej dobry
Z jakim biurem podróży wyjechałeś na wycieczkę?	brak danych

Czy opinia była według Ciebie pomocna? Tak Nie

Drukuj opinię

Wyjazd od

Miejsce wylotu

wszystkie lotniska

Ładuj dane

Powrót przed

Uczestnicy

2 os

Ładuj dane

0 dzieci

ładuje...

Długość pobytu

dowolna

Ładuj dane

Pozostałe opinie o hotelu

Bardzo ładny hotel , ale bardzo słaby serwis Hotel polecany

4.9

Słońca

Rewelacja! Hotel polecany

5.8

Słońca

Inny niż wszystkie! Hotel polecany

5.7

Słońca

Jeden z najbardziej klimaciarskich hoteli! Hotel polecany

6.0

Słońca