Lopesan Villa del Conde Resort & Spa

Hotel oddalony jest o 800 m od wydm w Maspalomas. Wzdłuż promenady mieszczą się sklepy i restauracje. Do lotniska jedzie się okołom 30 min. Plaża jest bardzo kamienista. Plażowe parasole i leżaki są przestarzałe. Okolica ogólnie rzecz biorąc nie jest zbyt atrakcyjna.

Recepcjonistka w hotelu jest uprzejma. Personel w hotelu co prawda starał się wywiązywać z obowiązków, ale jak na hotel tej kategorii przebiegało to zbyt chaotycznie. Osoby odpowiedzialne za sprzątanie pracowały bez zarzutu. Obchodzenie się personelu z reklamacjami pozostawia wiele do życzenia. Obsługa wydawała się być niekompetentna i pozostawiała gości z problemem samych sobie. Za każdym razem musieliśmy rozmawiać z samym managerem.

Na terenie hotelu jest wiele restauracji. Na pierwszy rzut oka śniadania i kolacje wydają się bardzo zadawalające. Jednak w ich przypadku nie można mówić i pięciogwiazdkowym poziomie. Serwowano nam średniej jakości potrawy. Sztućce i zastawa czasami bywała nie dość czysta. Na balkonie można było bez skrępowania palić, co nie odpowiada wszystkim. Jadalnie były często przepełnione. Wskazówka: Zachęcam do kontrolowania stanu rachunku, gdyż zdarzyło się, że do naszego konta zostały doliczone rzeczy, których nie jedliśmy.

Główny basen nie pozwala się zrelaksować tym, którzy szukają spokoju. O ciszy nawet nie można tu mówić. Pozostałe baseny są tak umieszczone, że non stop przechodzą koło nich turyści, co fatalnie wpływa na odpoczynek. Ręczniki można było wypożyczać tylko w godzinach: 10-12 oraz 15-17 - inne hotele przyzwyczaiły nas do innych rozwiązań, więc byliśmy rozczarowani.
Animacje nie są zachwycające i godne polecenia. Powtarzają się.

Pokoje są wystarczająco duże i czyste. Pokoje umeblowane są bardzo klasycznie. Łazienka jest urządzona w ciemnych odcieniach, przez co odnosi się wrażenie jakby się przebywało w jaskini. Prawdziwego dwuosobowego łóżka nie mieliśmy, tylko złączone dwa pojedyncze łóżka. Pokoje miały bardzo cienkie ściany i wszystko było przez nie słychać, co dzieje się w pokoju obok lub na korytarzu. Wstawaliśmy już o 8, bo wtedy zaczynała pracę sprzątaczka. Podczas naszego pobytu zmienialiśmy pokój trzykrotnie i za każdym razem było to sami. Zdecydowanie nie jest to miejsce dla osób dla których spokojny sen i cisza podczas wakacji jest ważnym aspektem.

Playa Amadores 0 oddalona o 15 min samochodem od hotelu plaża, jest warta polecenia. Jeśli ktoś wypożyczy auto polecam wycieczki wgłąb i do stolicy kraju.