Onyria Claros Resort & Spa Hotel
Opinia o hotelu Onyria Claros Resort & Spa Hotel
1 / 1 Użytkownik (100%) uznał tę ocenę jako pomocną..
Wiek: 31-35
Czas podróży: lipiec 11
Podróż z : wczasy rodzinne
dzieci: 2
Długość pobytu: 2 tygodnie
Rodzaj podróży: Na plaży
Rekomendacja: nie
Ocena - Ø: 2.3
Rozczarowanie - to nie jest hotel na 5 gwiazdek
Powiększ czcionkę A A Pomniejsz czcionkę A AFatalny serwis na hotelu. Kelnerzy sprawiający wrażenie wziętych z ulicy. Bary zupełnie nie przystosowane do wersji All Inclusive. Zupełnie brak dbania o czystość - szczególnie toalety przy basenach oraz przy głównej restauracji (smród i bród). Przez 2 tygodnie w pokoju (rodzinny), w którym mieszkaliśmy nie posprzątane zostały sanitariaty. Panie ograniczały się do wymiany ręczników i przetarcia podłogi w pokojach. W Snack Barach (przy basenach) jedyne co można znaleźć to frytki i hamburgery. Przy basenach w małym Drink Barze jedyne trunki jakie można otrzymać to piwo, wódka i gin. Jeśli ktoś liczy na coś więcej to się rozczaruje. W głównej restauracji sztućce i szklanki nie były właściwie umyte. Brak zacienionych miejsc przy basenach dla dzieci. Przy basenie dla dzieci codziennie rano należało stoczyć walkę o miejsce do leżenia - hotel nie przewidział takiego miejsca. Należy wcześniej wstawać i zajmować sobie miejsce. Leżaków przy basenie dla dzieci nie ma - chyba że ktoś przyniesie sobie z plaży.
Położenie
Odległość do lotniska 50 km.
Do Izmiru 70 km.
Do Kusadasi - 50 km
Hotel od małej miejscowości Oezdere położony 4 km.
Jeśli ktoś nastawia się na zakupy to musi jechać do Kusadasi (taxi 60 euro).
Każda wyprawa podnosi koszty wyjazdu.
Fatalna. W wielu hotelach byliśmy, ale tak beznadziejnej obsługi nie spotkaliśmy. Obsługa hotelu sprawiała wrażenie zupełnie nie przeszkolonej i przymusowo zatrudnianej. Kelnerzy nie mający bladego pojęcia o swojej pracy. Na podanie wody do obiadu przez kelnera ciężko było się doprosić. Najczęściej braliśmy ją sami z miejsca w którym kelnerzy sobie stali i spokojnie rozmawiali :-)
Poziom dbania o czystość w restauracjach na bardzo niskim poziomie. Jeżeli jakieś zauważalne resztki jedzenia leżały na podłodze to na pewno nie były posprzątane.
Gastronomia
Bardzo słabe. Mówimy o hotelu 5 gwiazdek i All Inclusive.
Jak na warunki Tureckie to wybór ograniczony.
W snack barach - frytki i hamburgery + tortilla
Sport i rozrywka
Sala Fitness dobrze wyposażona. Można potrenować.
Sauny na b.dobrym poziomie.
Kort tenisowy dość zniszczony.
Boiska do koszykówki nie ma, bo część betonowa która służyła rzekomo jako boisko została przekształcona na parking dla samochodów.
Leżaki - ograniczona ilość i najczęściej brudne. Bardzo mało zacienionego miejsca (szczególnie w miejscach dla dzieci).
Pokój
Mieliśmy pokój rodzinny - wielkość ok. W pokoju sejf, TV, Klima.
Stan pokoju pozostawiał wiele do życzenia. Lustra i balkon zupełnie nie były wyczyszczone - taki stan zastaliśmy.
Sanitariaty przez 2 tygodnie naszego pobytu nie były wyczyszczone.
Informacje dodatkowe do opinii Onyria Claros Resort & Spa Hotel
| Jaki rodzaj pokoju został oceniony? | Pokój rodzinny Standard z widokiem na ogród |
| Czy hotel odpowiadał opisowi w katalogu? | nie, gorzej |
| Czy ilość gwiazdek hotelu jest uzasadniona? | nie, gorzej |
| Jak oceniasz stosunek jakości do ceny? | bardzo zły |
| Z jakim biurem podróży wyjechałeś na wycieczkę? | brak danych |
