Sirenis La Salina Varadero Beach Resort
w archiwum Opinia o hotelu Sirenis La Salina Varadero Beach Resort
2 / 4 Użytkowników (50%) uznało tę ocenę jako pomocną.
Wiek: 46-50
Czas podróży: marzec 10
Podróż z : para
dzieci: brak
Długość pobytu: 2 tygodnie
Rodzaj podróży: Na plaży
Rekomendacja: nie
Ocena - Ø: 3.7
Nie jest to 4-,5-gwiazdkowy hotel *
Powiększ czcionkę A A Pomniejsz czcionkę A AMimo 4-5 gwiazdek w ogłoszeniu, hotel plasuje się raczej na poziomie 2. Pokoje są już stare, zniszczone, podobnie jak i reszta ośrodka. Personel nie dba za bardzo o wygląd ośrodka. Ogrodnik co prawda zajmuje się ogrodem, ale jeśli przez przypadek coś zniszczy, np. stłucze kubek postawiony gdzieś obok (zostawiony przez gości, którzy po sobie nie sprzątają, i nie sprzątnięty nawet przez 4 dni, ponieważ sprzątaczki wedle ich mniemania były odpowiedzialne tylko za korytarze!) i wcale go po sobie nie sprząta.
Ośrodek jest OGROMNY, w 80-90% znajduje się w rękach Kanadyjczyków.
Było tu bardzo dużo młodzieży, która spędzała tu swoje ferie.
All inclusive jest ok, jedzenie kiepskie, a ze względu na dużą liczbę gości, organizacja kulała. W żadnym razie nie jest to poziom 4 gwiazdek!
Położenie
Lokalizacja w Varadero jest naprawdę świetna. Plaża jest biała, morze wygląda dokładnie jak w katalogu.
Ponieważ hotel leży na krańcu wyspy nie ma tu zbyt wielu sklepów, można jednak bez problemu dostać się busem do centrum Varadero, tam znajdziecie mnóstwo sklepów!
Bardzo dużo dobrych ofert wycieczek, zarówno w hotelu jak i w biurach podróży!
Obsługa, jak to w krajach południowych, była kiepska.Personel wprawdzie jest przyjazny, ale kiepsko mówi po angielsku. W 4 gwiazdkowym resorcie oczekuje się dobrej obsługi odnośnie skarg. Tutaj nie ma o tym mowy. Pierwszego dnia, zaraz po przyjeździe dostaliśmy straszny pokój (w holu, na parterze, widok na jakiś nieładny kąt, cały pokój pełen pleśni). Od razu zareagowaliśmy, powiedzieliśmy, że rezerwowaliśmy pokój na wyższym piętrze. Tego wieczoru nie było jednak wolnych miejsc na górze, mimo, że przecież były zarezerwowane (i to przy liczbie pokoi większej niż 1000 ???)
Następnego dnia, po 2 godzinach czekania, przeniesiono nas do pokoju na wyższym piętrze w nowym domku. Tutaj mieliśmy niesprawny sejf, który mimo wielokrotnych uwag, nie został naprawiony(wyczerpały się baterie i wystarczyło je wymienić). Poza tym w pokoju brakowało ręczników, do ostatniego dnia pokój był bardzo ciemny, ponieważ brakowało stojącej lampy! Te problemy również zgłosiliśmy, przyjęto je przyjaźnie, ale nic się nie zmieniło.
Pokojówki były miłe, ale np. pod łóżkiem nie zamiatano już chyba od 6 miesięcy!
Gastronomia
Restauracja główna przypominała raczej halę dworca autobusowego. OGROMNA, głośna muzyka w tle, trzeba było się przekrzykiwać, przez co utrudnione było również zamawianie potraw. Obsługa jest ogólnie miła, ale zależy to od osoby.
W restauracji "a la carte" byliśmy tylko raz. Duży problem z procedurą zameldowania (ok. 50 minut czekania). Po tym jak skosztowaliśmy dań w restauracji włoskiej, z wielką chęcią wróciliśmy do głównej restauracji. Obsługa w r. włoskiej była ok, potrawy jednak kiepskie (może dla Kanadyjczyków jest to dobry poziom, jednak nam, Europejczykom, coś takiego nie odpowiada.
Sport i rozrywka
2 baseny, w tym jeden spokojny, drugi dla bardziej aktywnych. My większość czasu spędzaliśmy na tym pierwszym. Basen był piękny, świetnie położony i bardzo dobrze utrzymany, czysty. Przy basenie drugim zamontowana była zjeżdżalnia wodna, wodospad, organizowano tak różne zajęcia animacyjne. Podczas naszego pobytu basen ten był pełen rozkrzyczanej młodzieży!
Leżaki zarówno na basenie jak i nad morzem, w dostatecznej ilości, jednak specjalne miejsca (najlepsze) trzeba sobie wcześniej rezerwować!
Wystarczająco dużo parasoli i miejsc zacienionych!
Pokój
Pokój był OGROMNY. Wyposażenie również było ok. Duże dwuosobowe łóżko, łazienka z wanną i zasłonką prysznicową.
Pierwszy pokój okazał się niestety katastrofą (pleśń), ale drugi był w porządku, nie zwracając uwagi na oświetlenie, kiepskie łóżka i maty podłogowe w łazience. Do dyspozycji był także sejf (bardzo praktyczny), minibarek (prawie zawsze pełny), telefon, suszarka, TV i balkon.
Jeśli zwrócicie większą uwagę na czystość, na pewno pomyślicie, że przydałby się wyższy standard!
Niestety pokój nie był najnowszy (uchwyt na papier toaletowy....zepsuty, sejf....naprawiony dopiero po 2 dniach, spalona żarówka w łazience...nie wymieniona, sprzątanie - niedokładne i nieregularne).
Sekrety i polecenia
Pogoda była w porządku (3.3.2010 - 16.3.2010), powietrze było jednak trochę chłodne. Kąpiele w morzu tylko dla odważnych, a w basenie dało się pływać tylko w cieplejsze dni.
Niestety podczas naszego pobytu było tu mnóstwo hałaśliwej młodzieży, która zakłócała nam spokojny odpoczynek. Nie wiem jaka pora byłaby najlepsza na przyjazd, zawsze może zdarzyć się tak, że którzyś uczniowie będą mieć akurat ferie i zepsują pobyt.
Tłumaczenie to nie ma wpływu na średnią ocen hoteli.
Informacje dodatkowe do opinii Sirenis La Salina Varadero Beach Resort
| Jaki rodzaj pokoju został oceniony? | Pokój dwuosobowy Standard z widokiem na basen |
| Czy hotel odpowiadał opisowi w katalogu? | nie, gorzej |
| Czy ilość gwiazdek hotelu jest uzasadniona? | nie, gorzej |
| Jak oceniasz stosunek jakości do ceny? | raczej zły |
| Z jakim biurem podróży wyjechałeś na wycieczkę? | Alltours |