w archiwum Opinia o hotelu Crystal De Luxe Resort & Spa

Zdjęcie użytkownika flugente38
od
Pokaż wszystkie wpisy


Zarejestrowany od: 03-08-10
Masz pytanie do Agnieszka?
Opinia została przeczytana 1992 razy.
0 / 1 Użytkowników (0%) uznało tę ocenę jako pomocną.
Z: Niemcy
Wiek: 36-40
Czas podróży: maj 12
Podróż z : samemu
dzieci: brak
Długość pobytu: 3-5 dni
Rodzaj podróży: Na plaży
Rekomendacja: nie
Ocena - Ø: 3.2
Potwierdzono dowodem rezerwacji
Oceniający jest klientem HolidayCheck lub przedstawił dowód swojego pobytu

Z pewnością nie jest to luksusowy hotel - rozczarowanie! *

Hotel
3.0
Słońca

Hotel Crystal De Luxe Resort & Spa z pewnością swoje najlepsze lata ma już za sobą. Jest strasznie zaniedbany (w pokojach pełno kurzu itd). Sporo turystów z Rosji.


Położenie
4.0
Słońca

Na plażę idzie się przez park.


Serwis
3.0
Słońca

Personel był taki sobie. Znał jedynie język turecki i rosyjski.


Gastronomia
3.0
Słońca

Restauracja przypominała poczekalnię na dworcu. Proste stoliki i krzesła. Jedzenie zwyczajne, zero różnorodności. Ryby niesmaczne! Obsługa kiepska. Soki bez smaku!


Sport i rozrywka
2.0
Słońca

Basen jest wielkości dużej wanny. Hotel musiał zatrudnić dobrego fotografa, który tak fantastyczne zdjęcia wrzucił na stronę. Plaża jest pełna kamieni! Bez butów kąpielowych ani rusz.


Pokój
4.0
Słońca

Pokój był mały i miał prosty wystrój (stary telewizor, sejf). Było głośno do tego.


Porady i polecenia

Jedyną dobrą rzeczą było WiFi.

Nigdy więcej!


Wskazówka odnośnie ocen hoteli: 6 słońc = bardzo dobrze...1 słońce = bardzo źle
* Ta ocena hotelu została pierwotnie zamieszczona przez Agnieszka w języku niemieckim. Przeczytaj oryginalną opinię.
Tłumaczenie to nie ma wpływu na średnią ocen hoteli.

Komentarz od Hotelarza

Sehr geehrte Agniezka,

Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und bedauern gleichzeitig zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren.

Grundsätzlich, weder jetzt noch in Zukunft, gehört es zu den ethischen Grundsätzen der Crystal Hotels Gruppe gehören wird, Gäste auf Grund ihrer Herkunft, Religion, etc. zu differenzieren.
Es ist unfair gegenüber dem Personal anzugeben, dass sie gestresst und nur türkisch und Russisch sprechen würden. Wir haben 350 Mitarbeiter, die Ihr bestes geben, um es jedem Gast recht zu machen. Desweiteren sprechen fast alle Mitarbeiter, genügend englisch, um zu verstehen was das Anliegen unserer Gäste ist.
Wie Sie sicher verstehen werden, können wir die natürliche Begebenheit des Strandes von Kemer kaum verändern. Es wird durch die Stadtverwaltung leider keine Genehmigung für einen Steg bau gegeben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ali DAYANIKLI
General Manager
Crystal Deluxe Resort & Spa

Informacje dodatkowe do opinii Crystal De Luxe Resort & Spa

Jaki rodzaj pokoju został oceniony? Pokój dwuosobowy Standard z widokiem na dziedziniec
Czy hotel odpowiadał opisowi w katalogu? nie, gorzej
Czy ilość gwiazdek hotelu jest uzasadniona? nie, gorzej
Jak oceniasz stosunek jakości do ceny? raczej zły
Z jakim biurem podróży wyjechałeś na wycieczkę? tropo

Czy opinia była według Ciebie pomocna? Tak Nie


Firma
O nas
Prasa
 
Międzynarodowa


Z pewnością nie jest to luksusowy hotel - rozczarowanie!, Crystal De Luxe Resort & Spa opinia Agnieszka. Na HolidayCheck możesz przeczytać opinię o Crystal De Luxe Resort & Spa. Aby pomóc wszystkim urlopowiczom w wyborze najlepszego hotelu, Agnieszka pisze opinie na HolidayCheck. Zanim wyjedziesz do Crystal De Luxe Resort & Spa, przeczytaj co piszą o nim inni.

HolidayCheck jest
uczestnikiem programu
Rzetelna Firma.
Certyfikat potwierdza,
że firma jest wiarygodna
i godna zaufania.

HolidayCheck.pl jest
członkiem Polskiej
Izby Turystycznej.
 
HolidayCheck.pl jest
w prestiżowym gronie
firm polecanych
przez magazyn Forbes
© 1999 - 2014, wszelkie prawa zastrzeżone.
Serwis HolidayCheck.pl używa plików cookies w celu identyfikacji, konfiguracji, utrzymywania sesji, prowadzenia statystyk oraz obsługi emisji reklam. Korzystanie z serwisu HolidayCheck.pl oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies. Więcej szczegółów tutaj.
Hotelreview typelong